榮耀智能檢測軟件專門為該品牌手機打造的，在你遇到可解決的故障時，進行常規(guī)檢測以及自動修復(fù)的工具，無論是返廠維修，還是自我維護，它都起到了很重要的作用，如果你遇到了例如運行慢，手機電池用量突然增多等等問題，此組件通過專業(yè)的檢測手段，可便捷地對手機軟硬件進行本地和遠程檢測，隨時隨地為榮耀用戶手機的健康狀態(tài)保駕護航。"智能檢測"在桌面不可見，可前往“我的榮耀”"App >“智能檢測”體驗。

【軟件功能】

　　榮耀智能檢測cpu信息：

　　名字、型號、cpu核數(shù)、架構(gòu)、實時主頻、降頻比率等。

　　榮耀智能檢測磁盤信息：

　　磁盤總?cè)萘?、可用容量、已用容量信息?/p>

　　榮耀智能檢測內(nèi)存信息：

　　包括內(nèi)存類型（lpddr3 dram等）、聯(lián)動內(nèi)存、活躍內(nèi)存、空閑內(nèi)存、無效內(nèi)存、頁入頁出數(shù)等。

　　網(wǎng)絡(luò)測速：

　　快速、準(zhǔn)確獲得網(wǎng)速測試結(jié)果，支持各大運營商測速；支持wi-fi測速、2g/3g/4g/5g的網(wǎng)絡(luò)檢測。

　　電池：

　　檢測電池容量以及電池電壓、電池健康狀態(tài)、電量等信息。

【軟件特色】

　　1．智能提醒：

　　支持手機使用異常提醒，并提供完整解決方案。

　　2．診斷分析：

　　支持撥打榮耀熱線，聯(lián)系客服人員進行遠程檢測或故障修復(fù)。

　　3．故障檢測：

　　可對手機系統(tǒng)性能、通話與移動網(wǎng)絡(luò)、 充電與電源及相關(guān)硬件模塊的健康狀態(tài)進行檢測。

【使用說明】

　　1、打開設(shè)置，點擊對應(yīng)的軟件。

　　2、底部點擊服務(wù)圖標(biāo)，快捷服務(wù)處，點擊更多。

　　3、在維修處，點擊智能檢測。

　　4、軟件自動進行檢測，耐心稍等片刻。

　　5、顯示為綠色箭頭時，檢測成功，點擊右上角三個點圖標(biāo)。

　　6、點擊診斷分析。查看你想要查詢的問題。

　　7、點擊熱線服務(wù)。將自己的問題進行詢問等

　　8、點擊VIP專屬熱線右側(cè)的電話圖標(biāo)。

　　9、界面跳轉(zhuǎn)，點擊下方撥號圖標(biāo)，即可向客服索要診斷驗證碼。

【注意事項】

　　版本適配

　　僅支持Magic UI 4.0及以上系統(tǒng)版本，若版本過低可能導(dǎo)致功能異常或無法使用。

　　建議定期更新APP至最新版本，確保兼容性和功能完整性。

　　操作規(guī)范

　　檢測過程中需保持設(shè)備電量充足，避免因電量不足導(dǎo)致檢測中斷。

　　部分檢測項目（如電池、充電模塊）需在特定狀態(tài)下進行（如插充電器），需按提示操作。

　　檢測時避免頻繁切換應(yīng)用或關(guān)閉APP，以免影響結(jié)果準(zhǔn)確性。

　　數(shù)據(jù)安全

　　檢測結(jié)果僅供用戶參考，不涉及隱私泄露風(fēng)險，但建議勿在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用遠程檢測功能。

　　若需聯(lián)系客服遠程修復(fù)，需確認對方身份，避免信息泄露。

　　結(jié)果處理

　　檢測結(jié)果為“待處理”時，需按提示手動操作（如重啟設(shè)備、清理緩存）。

　　若問題未解決，建議備份數(shù)據(jù)后前往榮耀官方服務(wù)中心處理，避免自行拆機維修。

【常見問題】

　　1、無法打開或閃退

　　原因：APP版本過低、系統(tǒng)不兼容、緩存過多。

　　解決：更新APP至最新版本，清理緩存或重啟設(shè)備。

　　2、檢測結(jié)果異常

　　原因：設(shè)備硬件故障、檢測環(huán)境干擾（如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定）。

　　解決：按提示手動處理（如重新插拔充電器），若問題持續(xù)，聯(lián)系客服或前往服務(wù)中心。

　　3、部分功能無法使用

　　原因：未開啟相關(guān)權(quán)限（如相機、存儲權(quán)限）、系統(tǒng)限制。

　　解決：進入設(shè)置>應(yīng)用管理>權(quán)限管理，開啟所需權(quán)限。

　　4、遠程檢測失敗

　　原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、客服繁忙。

　　解決：切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如Wi-Fi轉(zhuǎn)4G），稍后重試或撥打榮耀熱線。

　　5、檢測后設(shè)備異常

　　原因：檢測過程中誤操作、系統(tǒng)沖突。

　　解決：恢復(fù)出廠設(shè)置（備份數(shù)據(jù)后），或聯(lián)系客服協(xié)助處理。

【用戶點評】

　　智能檢測是華為公司為用戶精心打造的終端設(shè)備服務(wù)組件。此組件通過專業(yè)的檢測手段，可便捷地對終端設(shè)備軟硬件進行本地和遠程檢測，隨時隨地為華為用戶終端設(shè)備的健康狀態(tài)保駕護航，不但兼容華為的各種型號，而且還具備專業(yè)的檢測檢測，讓每個用戶進入，就可以一鍵享受到故障檢測，診斷分析，智能提醒功能，從而有效的幫助自己手機排除風(fēng)險，獲得最安全的效果