二維火掌柜是一款商超零售收銀系統(tǒng)軟件，致力于幫助餐飲等行業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息化，真正實現(xiàn)了移動化管理，例如手機收銀替代傳統(tǒng)收銀硬件、手機掃碼點餐/支付、手機管理店鋪、會員營銷互動、中央廚房等，實現(xiàn)O2O線上線下融合，節(jié)省經(jīng)營成本，提高服務效率。

　　無論在哪里，隨時可以查閱餐廳運營數(shù)據(jù)，管理商品，設置桌位，發(fā)起針對會員的各種營銷活動……讓管理店鋪變得方便靈活，降低人工成本，提高工作效率，是店鋪管理者的利器。

　　適用范圍：中小型超市，連鎖便利店，連鎖超市，連鎖專賣店，連鎖批發(fā)貿(mào)易配送中心，百貨商場、購物中心、食品、各類配件、建材家居用品、辦公用品、兒童用品，五金家電，化工、文具書報、音像、化妝品、禮品工藝品、水果蔬菜超市、茶葉茶具等以店面商品零售及批發(fā)貿(mào)易為主要業(yè)務的企業(yè)。

【功能特點】

　　遠程管理餐廳：通過手機設置經(jīng)營餐廳必備的各種基礎數(shù)據(jù)，隨時隨地可管理。

　　強大會員營銷體系：輕松發(fā)起各種活動，提供優(yōu)惠券、促銷活動、電子會員卡等營銷工具，可幫助店鋪聚集更多的會員。

　　連鎖總部管理：獨立連鎖賬戶，支持多級分公司、多品牌，統(tǒng)一管理旗下門店的基礎設置數(shù)據(jù)以及查看各類報表。

　　大數(shù)據(jù)分析：多維度展示店鋪經(jīng)營情況，洞察市場行情，實現(xiàn)智能化輔助決策。

　　專業(yè)全面的報表系統(tǒng)：營業(yè)報表、原料報表、商品報表、日報表……涵蓋經(jīng)營店鋪50種專業(yè)報表。

【特色介紹】

　　1、添加和管理商品、桌位、員工、套餐、打印機、促銷等基礎數(shù)據(jù)

　　2、添加和管理付款方式、零頭處理、打折方案、單據(jù)模板等收銀過程中會用到的各種設置

　　3、更好的配合“火小二”應用，對菜單、預訂、外賣、排隊、服務鈴相關的內(nèi)容進行管理

　　4、對會員進行管理，查看會員信息匯總，為會員發(fā)卡，換卡，設置充值優(yōu)惠，積分兌換等

　　5、支持連鎖用戶登錄和管理分店，查看營業(yè)數(shù)據(jù)匯總

　　6、不斷有新的報表加入

【使用指南】

　　門店激活：首次創(chuàng)建門店需使用二維火線下購買的激活碼（價值99元），激活后無法綁定小馬哥，需重新創(chuàng)建門店。

　　員工管理：通過APP的“員工”功能添加員工，需輸入員工手機號作為登錄賬號。管理員可移交權限，解綁原賬戶。

　　數(shù)據(jù)安全：連鎖用戶需統(tǒng)一管理分店數(shù)據(jù)，避免權限混亂。建議定期導出商品信息（含圖片需單獨添加）至后臺備份。

　　商品與分類：添加商品前需先設置分類（如葷菜、素菜、酒水等），支持批量上架和修改。商品信息需完整填寫名稱、標簽、單價、單位及是否允許打折。

　　套餐管理：在“商品與套餐”中添加套餐，可自定義組合商品并設置價格。

　　桌位類型：根據(jù)餐廳規(guī)模設置桌位類型（如2人桌、4人桌）及最大容納人數(shù)，影響排隊和點餐功能。

【常見問題】

　　如何添加商品和套餐？

　　步驟：

　　打開APP，選擇門店。

　　進入“商品與套餐”→“分類管理”，添加商品分類。

　　返回“商品與套餐”，點擊“+商品”或“+套餐”，填寫信息并保存。

　　提示：商品圖片需在“商品圖片管理”中單獨上傳。

　　員工權限如何設置？

　　步驟：

　　在APP首頁點擊“員工”。

　　選擇員工職級（如掌柜、服務員），點擊頭像進入詳情頁。

　　點擊“添加員工”，輸入手機號和權限信息，確認后員工可用手機號登錄。

　　移交權限：管理員點擊“移交權限”，輸入原/新賬號信息及驗證碼即可解綁原賬戶。

【更新內(nèi)容】

　　v7.1.60：

　　1.客戶復購分析功能模塊上線，包含客戶復購分析看板、未消費客戶一鍵召回功能及客戶篩選與標簽管理功能優(yōu)化

　　2.優(yōu)惠券支持設置到規(guī)格

　　3.會員發(fā)卡問題修復

　　4.App圖片上傳壓縮邏輯調(diào)整

　　5.修復線上bug

　　v7.1.50：

　　已知問題修復

　　v7.1.40：

　　優(yōu)化體驗，增強穩(wěn)定性。

　　v7.1.30：

　　1.掌柜開店&進件升級

　　2.修復選擇商品數(shù)量過多問題

　　3.NFC小程序類型移除

　　4.其他已知問題修復

　　v7.1.20：

　　1.智能點菜單打印模板顯示國際化調(diào)整

　　2.NFC掃碼直接跳轉(zhuǎn)小程序調(diào)研

　　3.公司店鋪信息寫入芯片新增“工牌碼寫入NFC芯片”入口

　　4.優(yōu)化商品下發(fā)功能

　　5.連鎖總部版增加未結賬統(tǒng)計、營業(yè)趨勢分析、商品銷量排行、商品銷售分析、退貨列表、滯銷統(tǒng)計、商品數(shù)據(jù)概覽指標

　　5.修復部分已知問題