近年來(lái)中國(guó)好多企業(yè)都被爆出質(zhì)量問(wèn)題，輕的責(zé)令停業(yè)整改，重的直接被查封，國(guó)人對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)也開始不信任，紛紛選擇海淘購(gòu)物。全民海淘APP也因此應(yīng)運(yùn)而生，它是一款極其專業(yè)的海淘軟件，不僅在美國(guó)設(shè)有分公司負(fù)責(zé)采購(gòu)和物流，國(guó)內(nèi)也有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)真正的一條龍服務(wù)。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　什么是海淘？為什么要海淘？為什么價(jià)格這么便宜？

　　海淘是人在中國(guó)國(guó)內(nèi)，在國(guó)外的電商平臺(tái)上下單，并通過(guò)國(guó)際物流、海關(guān)、國(guó)內(nèi)物流等環(huán)節(jié)聯(lián)合配送到收貨人國(guó)內(nèi)地址的一種購(gòu)物方式。 通過(guò)這種跨境電商的方式，消費(fèi)者可以購(gòu)買其它國(guó)家比較具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，如母嬰、服裝、戶外裝備等品類。由于發(fā)達(dá)國(guó)家的法治嚴(yán)明，用戶無(wú)需過(guò)分擔(dān)心假冒偽劣的發(fā)生，甚至產(chǎn)品品質(zhì)反而相對(duì)更高，對(duì)整體購(gòu)買行為的信任程度更高。 海淘價(jià)格便宜的原因：去過(guò)美國(guó)實(shí)地購(gòu)物的人都知道，美國(guó)的各種日用品價(jià)格非常便宜。這是因?yàn)槊绹?guó)的稅制相對(duì)比較低，生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)集約化程度更高，從而有效降低了商品的成本。此外，我們一般也不從零售商進(jìn)貨，而是從批發(fā)商批量進(jìn)貨，因此也有一定的折扣空間。

　　全民海淘是一個(gè)什么樣的平臺(tái)？

　　全民海淘是由微博大V@北京廚子新號(hào) 創(chuàng)辦的一家跨境電商平臺(tái)。在美國(guó)設(shè)有分公司專門負(fù)責(zé)采購(gòu)和物流業(yè)務(wù)。在國(guó)內(nèi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)客服、技術(shù)開發(fā)和日常運(yùn)維。也就是說(shuō)，售前和銷售在美國(guó)或其它境外地區(qū)，售后服務(wù)及技術(shù)支撐在國(guó)內(nèi)。

　　海淘購(gòu)物和國(guó)內(nèi)電商購(gòu)物體驗(yàn)有何不同？

　　劣勢(shì)：

　　a) 到貨時(shí)間長(zhǎng)，一般2-4周不等。如果遇到國(guó)際物流和海關(guān)上的意外，

　　到貨時(shí)間還會(huì)更長(zhǎng)。

　　b) 價(jià)格中包含較多的航空運(yùn)費(fèi)，及關(guān)稅等部分。

　　c) 受匯率變動(dòng)影響大

　　d) 時(shí)尚流行與國(guó)內(nèi)存在部分差異。

　　優(yōu)勢(shì)：

　　a) 同等產(chǎn)品價(jià)格較低。

　　b) 國(guó)際大牌的產(chǎn)品質(zhì)量控制較好，投訴率很低。

　　c) 發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)銷售假冒偽劣的打擊非常嚴(yán)厲，客戶購(gòu)買放心。

　　需要外幣下單么？需要支持境外支付的信用卡下單么？

　　No，消費(fèi)者在全民海淘平臺(tái)下單，無(wú)需使用支持境外支付的信用卡、銀行卡。你可以跟平常一樣使用支付寶和銀聯(lián)的銀行卡下單即可，不需要外幣。

　　產(chǎn)品送達(dá)時(shí)，是否需要交稅？

　　除非有特別聲明的部分產(chǎn)品，全民海淘的絕大多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格中已經(jīng)包含了海關(guān)的所有稅費(fèi)，消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心任何稅費(fèi)問(wèn)題。

【更新日志】

　　1. 新增修改身份功能。