相信不少人都碰到電瓶車在外沒電的問題吧。這時(shí)候就可以借助換電APP尋找附近的換電站了。鐵塔換電APP就是款專門為外賣騎手和跑腿小哥們打造的電瓶車換電服務(wù)軟件。如果在送貨過程中電瓶車出現(xiàn)沒電的情況可以通過這款軟件快速查詢附近的換電站，實(shí)現(xiàn)快速換電，非常好用。軟件已普及全國(guó)多個(gè)城市，通過鐵塔換電可以快速查詢附近充電站，支持掃碼支付方式，幫助用戶解決車輛續(xù)航、充電等問題，避免電動(dòng)車出行時(shí)沒有電無法行動(dòng)的麻煩。使用起來也非常簡(jiǎn)單，只需要通過掃碼就可以更換電池，30秒就能讓電動(dòng)自行車“滿電復(fù)活”，有效解決傳統(tǒng)車輛充電不安全、充電慢、續(xù)航短、成本高等難題，助力你續(xù)航滿滿！有需要的用戶歡迎下載使用！

【軟件特色】

　　【便捷的換電方式】通過鐵塔換電地圖一目了然查看附近的換電站，點(diǎn)擊換電站一鍵導(dǎo)航輕松到達(dá)。

　　【簡(jiǎn)單的換電流程】點(diǎn)擊掃碼換電，3步完成換電流程。從此告別耗時(shí)的充電過程，開啟換電新時(shí)代。

　　【貼心的換電服務(wù)】致力于降低用戶成本、提高車輛使用效率、優(yōu)化用戶出行體驗(yàn)，同時(shí)助力電動(dòng)車整車廠及渠道銷售商增加其產(chǎn)品的銷售力和提升價(jià)值忠誠度，打造兩輪交通出行新生態(tài) 。

【軟件優(yōu)勢(shì)】

　　1、在鐵塔換電查找周邊換電站地址

　　2、包月?lián)Q電套餐，終生使用換電服務(wù)

　　3、智能化模塊，記錄分析電池的使用情況

　　4、實(shí)時(shí)定位電動(dòng)車位置，方便查看每段行程

　　5、就近領(lǐng)取電量飽和的電瓶，以替換自帶電瓶

　　6、能直接掌握詳細(xì)的換電地點(diǎn)，讓您及時(shí)為愛車更換電池；

　　7、讓用戶可以隨借隨還，以后您就能享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　8、讓以后你的電動(dòng)車出行變得更輕松，可以滿足用戶的出行服務(wù)；

　　9、擁有許多的優(yōu)惠套餐，絕對(duì)能夠讓您以后更換電池變得更輕松；

　　10、平臺(tái)支持微信支付、支付寶支付，您就可以得到更好的支付體驗(yàn)。

【軟件功能】

　　1、每次換電信息都有記錄，你可以查看到自己所有的消費(fèi)信息；

　　2、提供了錢包功能，可以充值余額，領(lǐng)取優(yōu)惠券便捷支付；

　　3、附近換電網(wǎng)點(diǎn)信息一目了然，打開手機(jī)定位立馬呈現(xiàn)給你；

　　4、開啟了高效換電模式，讓你出門在外也不用擔(dān)心換電續(xù)航問題；

　　5、全方位提高了電動(dòng)車?yán)m(xù)航能力，再也不用推車回家了；

　　6、你可以通過它完美解決電動(dòng)車在外充電不安全、充電速度慢等問題。

【怎么退電池】

　　1、點(diǎn)擊鐵塔換電的“我的電池”的功能選項(xiàng)，然后選擇點(diǎn)擊退電。

　　2、掃描柜體二維碼，彈出一個(gè)空倉，將電池放入空倉內(nèi)，點(diǎn)擊退款即可完成退電。

【如何退款】

　　1、同樣的打開鐵塔換電“我的”個(gè)人設(shè)置界面，然后點(diǎn)擊進(jìn)入“我的錢包”的功能選項(xiàng)。

　　2、然后可以看到租金的功能選項(xiàng)右邊的“退費(fèi)”的功能，點(diǎn)擊退費(fèi)，通過申請(qǐng)即可。

【怎么投訴】

　　1、在軟件首頁點(diǎn)擊客服頭像的功能選項(xiàng)，然后可以選擇聯(lián)系在線客服或者電話聯(lián)系人工客服。

　　2、比如聯(lián)系在線客服可以在線跟他反饋一些常見問題，同時(shí)也可以轉(zhuǎn)人工客服投訴。

【更新內(nèi)容】

　　v5.5.2：

　　1.居民換電推出電量資源池模式

　　2.優(yōu)化提升無滿電換電效率

　　3.新增調(diào)研入口傾聽用戶需求

　　v5.5.1：

　　1.老帶新規(guī)則調(diào)整

　　2.積分商城增加更多品類券兌換

　　3.提現(xiàn)及退款流程優(yōu)化

　　4.其他已知問題修復(fù)

　　v5.4.6：

　　1.押金退款、老帶新提現(xiàn)功能優(yōu)化

　　2.換綁手機(jī)號(hào)功能優(yōu)化

　　3.車電一體頁面優(yōu)化

　　4.套餐展示改版

　　5.首頁增加星級(jí)用戶入口

　　v5.4.3：

　　1.自助換電體驗(yàn)提升：無滿電、無空倉換電無需二次掃碼

　　2.星級(jí)用戶權(quán)益優(yōu)化：增加普通用戶權(quán)益查看，提升凍結(jié)權(quán)益體驗(yàn)

　　v5.4.1：

　　新增星級(jí)用戶體系，越用越優(yōu)惠